교환 및 반품안내
- 제품 하자&오배송일 경우 100% 판매자 부담으로 교환 및 반품이 진행됩니다.
- 교환 및 반품은 제품 수령일로부터 7일이내에 가능하며, 교환 및 반품(환불)신청은 마이페이지에서 신청가능합니다.
- 제품의 이상 여부는 1:1문의 게시판 혹은 고객센터, 카카오톡 채널로 문의주신 후 진행바랍니다.
- 제품의 하자가 아닌 단순 변심으로 인한 교환 및 반품시 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
(왕복택배비 일반선풍기/좌식 서큘레이터=6,000원, 윈큘레이터/스탠드서큘레이터 /벽걸이 선풍기=7,000원
에어컨=11,000원)
※ 사전 신청 없이 임의로 교환 및 반품을 할 경우, 제품이 재반송되며 이에 대한 배송비는 고객님 부담입니다.
- 물품 훼손이나 사용을 한 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
- 고객님께서 직접 제품을 보내실 경우 아래 주소로 보내시면 됩니다.
- 교환 및 반품시 배송비를 택배에 동봉하여 보내실 경우 분실의 위험이 있어 확인이 어려우므로 반드시 택배비는 계좌로 입금해 주시기 바랍니다.
(분실시 판매자가 책임지지 않습니다.)
- 교환/반품 신청 > 택배 회수 예약(한진택배) > 배송비입금 (구매자 부담일경우) > 회수 확인 후 교환/환불 처리
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(왕복택배비 일반선풍기/좌식 서큘레이터=6,000원, 윈큘레이터/스탠드서큘레이터 /벽걸이 선풍기=7,000원
에어컨=11,000원)
※ 사전 신청 없이 임의로 교환 및 반품을 할 경우, 제품이 재반송되며 이에 대한 배송비는 고객님 부담입니다.
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※ 반품주소 : 대구 달서구 대천동 625번지(성서서로 57) 보국전자 반품 담당 앞
※ 배송비 계좌번호 : 기업은행 330-011403-04-016 예금주:(주)보국전자
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- 영업일 기준 오전 9시 주문 건까지 당일 발송 됩니다.
- 택배사 사정에 따라 배송 2-3일 소요됩니다.
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AS안내
-소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
-A/S는 당사 고객센터 혹은 카카오톡 채널, 마이페이지내 1:1문의로 연락바랍니다.
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